Gotogate Contact Telephone

Afin de vous garantir un excellent séjour, des conseillers sont disponibles en ligne au Gotogate Contact Telephone du lundi au vendredi entre 8 à 17 heures non-stop. Demande d’information, confirmation de réservation ou réclamation, vous serez pris en charge par une équipe dynamique au numéro 03 59 81 43 99. Puisque le flux d’appel est parfois important en heures creuses, il est recommandé de prendre contact pendant les heures de bureau. En tant qu’intermédiaire, Go to gate n’est pas responsable des changements qui peuvent subvenir au sein des hôtels et des compagnies. Toutefois, il tient au courant le client à mesure du possible.

Les questions fréquentes

À part les questions sur les réservations et les modes de payement, de nombreux clients sont intéressés par les assurances et les procédures en cas d’annulation.

Les différentes formules d’assurance

Gotogate collabore avec tous les professionnels du voyage, et notamment les maisons d’assurance. Aussi, avant de réserver vos billets, l’équipe recommande de vous souscrire à plusieurs assurances auprès de ses partenaires. L’assurance voyage multirisque est la plus recommandée puisqu’elle englobe les couvertures nécessaires pour passer un séjour en toute tranquillité. Cependant, lorsqu’on ne voyage pas souvent, cette formule est peu avantageuse. Dans ce cas, il est préférable de choisir les couvertures santé, bagages et annulation, qui sont modulables en fonction de la durée de votre séjour.

Comment annuler une réservation?

Un imprévu vous pousse à reporter ou à annuler votre séjour? Rendez-vous au Gotogate contact téléphone, où un responsable du service client vous guidera sur les démarches à suivre. Lorsque vous êtes souscrit à une assurance annulation, celle-ci prendra en charge le remboursement partiel ou total de vos frais de voyage. Sinon, chaque entité dispose d’une politique de remboursement différente que le conseiller vous expliquera dans les moindres détails. Dans tous les cas, vous Go to gate intervient en tant qu’intermédiaire et n’est tenu de rembourser aucun frais.

Focus sur la société

Go to gate est spécialisé dans le domaine de billets d’avion abordables depuis plusieurs années. Elle collabore avec plusieurs compagnies aériennes du monde entier, afin de satisfaire les besoins et les exigences de ses clients. Puisque les voyageurs lui accordent leur confiance, la société suédoise connaît une expansion fulgurante. Aussi, elle opère dans plus de 35 pays et compte près de 28 000 employés avec un chiffre d’affaires annuel avoisinant les 3 milliards de dollars. Depuis peu, elle a étendu sa collaboration avec les hôtels et les acteurs dans le secteur du voyage comme les prestataires de location automobile. Grâce à cette évolution notoire, elle s’est imposée en leader dans le domaine de l’agence de voyages en ligne. Source ici.

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Suède